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質量是生命 警鐘要長鳴

2021年7月15日,集團通過海林、牡丹江、上海三地微信形式召開質量分析會,就合同出現質量投訴問題進行剖析,企管部、運營總部、產業合作公司、質量檢測公司、上海鑫源石油科技有限公司等相關部門的領導參加分析會。

  分析會由企管部代理總監主持,質量檢測公司、產業合作公司采購中心、產業合作公司、運營總部等部門主要領導對合同出現的質量事故可能產生的原因進行了分析,大家一致認為,這次質量事故給我們造成很大的損失,教訓是深刻的,盡管可能有一定的客觀原因,但我們每個人都有著不可推卸的責任,企業不是股東的,是我們每個人的,質量出現問題,必將有損于企業的形象和信譽,這是砸我們的飯碗,我們必須瞪起眼睛,對破壞質量的行為要群起而攻之,讓他們沒有生根的土壤,堅決杜絕質量事故的發生。
  總經理通過微信參加會議,他就合同出現質量投訴提出三點要求:一是對質量投訴要高度重視,這即是對我們工作的監督,更是對今后工作的鼓勵和鞭策,所以相關部門和人員應及時到現場進行處理,給客戶一個滿意的答復。二是盡快想方設法,通過各種渠道,克服各種困難找出出現質量事故的原因,特別是內部進行自查,是不是我們工作中失誤。三是如果是供應商廠家的質量問題,我們要拿起法律的武器依照程序追究責任甚至賠償。他要求質量相關部門和領導要時刻樹立質量意識,從每個細節抓起,牢固樹立天合一家人的思想,加強質量管控,嚴格執行過程控制,按流程、規章制度辦事,用責任和擔當生產出高質量的產品,創全球知名品牌。

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